Пройдя путь в полтора десятка лет и ремонтируя мобильные телефоны практически с момента их появления в Новосибирске, мы накопили огромный опыт не только в ремонте и техническом обслуживании телефонов, но главное в понимании как правильно обслуживать клиентов, понимать их потребность и выполнять данные обещания. Этот бесценный опыт перешел в огромное желание создать для жителей Новосибирска лучший пример сервисного обслуживания и показать каким должен быть сервисный центр в современном мире.
И конечно, когда мы говорим о качестве и передовых технологиях, то многие понимают, что речь идет о компании Apple, долгое время являющейся идеологическим и технологическим локомотивом целой индустрии мобильных гаджетов.
Мы создали первый в Новосибирске официальный монобрендовый сервисный центр Apple, в котором обслуживаем только технику Apple и ничего более!
Чтобы получить право называться авторизованным сервисным центром Apple надо выполнить огромное количество требований как в техническом плане, так и в плане клиентского сервиса. Поэтому мы оснастили цех по ремонту самым современным оборудованием, приобретенным по рекомендациям производителя и прошли сертификацию по каждому типу техники и модели.
Фирменный сервисный центр это не только совершенный, с технической точки зрения и клиентоориентированный центр, это еще и стиль и дизайн, так любимый поклонниками компании Стива Джобса. Поэтому мы привлекли известных дизайнеров Новосибирска и использовали только качественные материалы, чтобы соответствовать имиджу Apple. Так например потолок выполнен по уникальной технологии, где нет традиционных ламп, а источником света является вся поверхность потолка! Это выглядит очень футуристично и современно. Все поверхности столов и шкафов окантованы искусственным камнем со вставками дерева. Мягкая мебель в зоне ожидания выполнена по идеям итальянских дизайнеров и очень удобна.
Мы очень старались, чтобы Вам было уютно и комфортно в нашем сервисном центре и вы получили такое же удовольствие от обслуживания техники, как и от самих устройств Apple.